In der beruflichen Kommunikation spielen Mails eine wichtige Rolle. Firmenintern ersetzen sie häufig Besprechungen und sind damit das Medium für wichtige Entscheidungen - firmenextern kommuniziert man oft per Mail mit den Kunden.
Der Kurs bietet Übungen zum situationsgerechten Schreiben und zur stilistischen Treffsicherheit. Sie üben den Fachwortschatz sowie treffende Formulierungen und interpretieren das, was zwischen den Zeilen steht. Grundlage sind authentische Texte aus dem Berufsalltag.