Ganz allgemein funktioniert unsere Lernplattform sehr zuverlässig. Einige allgemeine Ratschläge möchten wir Ihnen aber vorsorglich mit an die Hand geben, da hiernach immer wieder gefragt wird. Sollten Sie darüber hinaus Probleme feststellen, oder nicht weiter kommen, sind Ihre ersten Ansprechpartner immer die Kursleiter/-innen.
Internetanschluss
Die Lernplattform kann sowohl mit breitbandigen Internetverbindungen auch mit einem Modemanschluss genutzt werden. Natürlich beeinflusst die Geschwindigkeit der Internetverbindung den Seitenaufbau, so dass ein schneller Internetanschluss bessere Ergebnisse liefert.
Firmennetzwerke
Eine Firewall beeinflusst die Funktionen der Lernplattform nicht, Sie können also auch in gut geschützten Firmennetzwerken damit arbeiten. Falls Ihre Zugriffe über einen Proxyserver gleitet werden, und Sie der Meinung sind, dass es Fehlfunktionen mit der Lernplattform gibt, so kontaktieren Sie bitte den zuständigen Administrator Ihrer Firma.
Browserfehler
Es kann in seltenen Fällen dazu kommen, dass Ihr Webbrowser die Lernplattform nicht korrekt anzeigt, oder sich nicht so verhält, wie Sie es erwarten. Hier hilft es oft, den Browser, oder den Rechner neu zu starten.
Browserkonfiguration
Damit Sie die Lernplattform in vollem Umfang nutzen können, werden bestimmte Einstellungen des Webbrowsers vorausgesetzt.
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